Que faire si mon colis est endommagé ?

Faites des photos du colis et de son contenu dès réception
✓ Notifiez le problème au livreur si possible
✓ Contactez notre service client sous 48h avec les photos
✓ Un remplacement ou remboursement sera effectué sous 72h
Nous vous conseillons de ne pas refuser le colis pour faciliter la procédure de réclamation.